長春市旅游局發布春節假期旅游安全溫馨提示

　　一是參加團隊旅游要選擇資質齊全的旅行社，要看清“一證一照”，“一證”指的是旅游部門頒發的旅行社業務經營許可證，標注了旅行社的經營范圍，“一照”指的是工商部門頒發的營業執照，只有證照齊全的旅行社才具有經營資質。選擇出境旅游千萬不要在不具備出境資質的旅行社報名參團，旅行社如果收取出境旅游押金，一定要采取銀行托管的方式把押金存入銀行，一定不要存入旅行社個人賬戶。

　　二是根據個人年齡特點和體質狀況科學選擇出行線路，認真閱讀行程，千萬不要只注重價錢便宜，不注重旅游品質。要提前了解旅游目的地特產、紀念品等情況，避免盲目購買，要索取和保留購物發票(收據)等商家憑證，以便事后維權。要關注旅游、氣象和外交等有關部門發布的出行提示信息，了解目的地天氣、衛生和社會治安情況，近期，埃及、加拿大安全形勢發生變化，駐當地使館提醒中國公民春節期間注意旅游安全。此外，對于法國、印尼、南非等地，文化和旅游部也發出相關提示，請廣大游客及時關注。提醒各位隨身攜帶并妥善保管護照、簽證、身份證等出國(境)旅游必備物品，如遇突發事件要保持冷靜，及時與當地警方和中國使領館聯系。

　　三是必須與旅行社簽訂書面旅游合同，認真閱讀合同條款，簽訂旅游合同是旅行社責任險啟動的前提，也是明確劃分雙方權利義務的標準。要實事求是地向旅行社告知身體健康情況，選擇適合自身身體和精神狀況的旅游項目。

　　四是一定要購買人身意外傷害保險，這是轉嫁風險的有效手段；參加涉水、登山、滑雪等具有一定風險的旅游項目的游客要單獨購買保險，要聽從導游人員和景區工作人員的安全提醒，同時要特別加強自我安全防范。

　　五是妥善保管證件等必需品，自由活動時一定不要去通訊盲區，以免救援困難。旅游消費時請盡量使用信用卡、借記卡等，不要攜帶大量現金。貴重物品可以交由酒店前臺代管，不要留在酒店房間，同時要注意保管好隨身攜帶的證件和財物。

　　六是要做好流行性傳染病的預防，盡量避開人員密集、通風不良的場所，同時注意勤洗手，保持個人衛生。出境旅游返回后一周內，最好能避免前往人員密集的公共場所。行程中和返回后，一旦發生流感樣癥狀，請您及時就醫，同時加強防護措施。特別注意講究飲食衛生，旅途中購買食物應嚴加選擇，多食用蔬菜和易消化的食物，忌食生冷變質食物，切勿暴飲暴食；不購買無證攤販的食品飲料，到海邊旅游特別要注意海鮮食品衛生；及時補充能量和水分，注意勞逸結合。

　　七是自駕游出發前要掌握車輛的基本情況，要做好車輛安全檢測，保證車輛正常運行，并事先設計好行車路線。守法駕駛，不疲勞駕駛，不酒后駕駛，確保出行和游覽安全。

　　八是要認真閱讀《中國公民國內文明旅游公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》，遵守目的地國家和地區的法律法規，遵守社會公德和秩序，尊重當地宗教和民族習慣，做文明的旅游者。

　　九是行程中一旦發生意外事件，及時報警，必要時，向事發地人民政府有關部門或我國駐當地使領館、政府派出機構求助。同時，配合有關方面為避免損失的進一步擴大而采取必要措施。對旅游行程因故變更以及因購物等產生糾紛，或對旅游質量存有異議，應及時與組團社聯系，并積極配合旅行社妥善處理，理性維權、文明協商、不宜過激行為而影響其他旅游者的正常行程，或采取拒絕登機、拒絕上車等極端手段來主張權利，因為由此而產生的費用，旅游者也是負有賠償責任的。如協商不成，可以向“12301”國家旅游服務熱線(“12301”微信公眾號)或組團社所在地旅游投訴處理機構進行投訴。值得注意的是，旅游投訴具有時效性，投訴時效為合同結束后90天內。

　　十是旅游者請選擇有資質的合法旅行社。如遇不明處請向當地旅游管理部門核實，切勿盲目隨行。同時，鼓勵市民對無經營旅游業務資質的單位或個人開展違法旅游經營行為向旅游管理部門舉報。

選擇西安新旅國旅的十大理由

1、依法注冊，合法正規。西安新旅國際旅行社有限責任公司（統一社會信用代碼：91610104MA6TXF953Q）是經過工商局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業注冊資金500萬元，并按國家規定足額繳納旅行社質量保證金。公司主要經營國際旅游接待業務、入境旅游業務、國內旅游業務、會議會展服務、禮儀慶典策劃組織等服務，是一家大型涉外旅游企業。

2、專業服務，品質一流。從業人員經驗豐富，從業人員理論基礎扎實，且具有十多年現代旅行社管理從業經驗的資深人士擔任，一對一的專業服務，態度和藹，交流無任何生疏感，專業的解答你關于旅游的一切疑問。

3、管理規范，便捷高效。專業和完備的后臺操作讓你能及時便捷的了解您需要的線路和旅游咨詢。

4、口碑良好，信譽保證。西安新旅國際旅行社是中國旅行社協會會員單位，陜西省《質量誠信重點推薦單位》和《陜西省AAA級信譽單位》，西安市旅游局推薦的《旅行社責任保險全國統保示范項目參保單位》。在國內外游客中和旅游業中有良好的認同感和好評，在國際上建立了良好的口碑和信譽！

5、旅游產品豐富、種類齊全。竭誠為您提供以下服務：提供陜西省內旅游、國內旅游以及國際接待旅游產品；為您提供自助旅游、團隊旅游線路策劃設定；為您提供酒店預訂、旅游包車、導游委派等；為您待定機票、火車票、大巴、輪船等各種交通票務；承辦各種會議、展覽、專業團體考察、學術交流、商務活動等。

6、依法操作，規范嚴謹。操作規范嚴謹，所有的客人都必須簽證正規的旅游合同并開具收據，代買旅行社意外險，開具增值稅普通發票。

7、售后服務，健全無缺。完善的售后服務體系，所有客人的旅行動態及時掌握，24小時電話無障礙開通，及時解決客人的一切問題。無論您在來之前、游之中、返之后，有任何疑問都會相應及時的幫你妥善解決。

8、行業良心，誠信經營。我們只為客人推薦性價比最優的旅游線路產品，真誠合作、信譽第一’是我們的經營口號，在團隊操作過程中注重質量、價格合理、服務創新是我們的基本要求。同樣價格比質量；同樣質量比價格。我們的企業口號是：選擇新旅，風景醉美。我們的企業宗旨是：為旅行創造精彩，讓游客感動生活。打造最全旅游產品銷售商，讓游客一站式采購使我們的發展思路。我們堅持遵循：以質量求生存、以創新求發展、以市場為導向、以服務為宗旨的經營理念，為游客提供全方位、多元化、高層次的服務。

9、地處都市核心，交通便利。新旅國旅總部位于西安市中心北大街最繁華的核心商圈，交通便利，各類商服齊備，便利性獨一無二。

10、立足西安，服務全國。西安新旅國際旅行社位于西安市中心，本公司憑著良好的信譽、形象、務實的工作作風和靈活的經營方式，在競爭激烈的旅游市場中逐步發展，健康成長，并具有自身經營的特色。同樣的價格比質量；同樣的質量比價格。打造最全旅游產品銷售商，讓游客一站式采購使我們的發展思路。公司遵循：以質量求生存、以創新求發展、以市場為導向、以服務為宗旨的經營理念，愿為游客提供全方位、多元化、高層次的服務；愿和各界同仁精誠合作，共創美好！

為旅行創造精彩；讓游客感動生活。 選擇新旅，風景醉美。

我們堅持遵循：以質量求生存、以創新求發展、以市場為導向、以服務為宗旨的經營理念，為游客提供全方位、多元化、高層次的服務。 感謝各位對西安新旅國際旅行社的支持！

西安新旅國際旅行社有限責任公司（統一社會信用代碼91610104MA6TXF953Q）位于西安市北大街宏府大廈7層，是經過過上局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業。公司注冊資金500萬元，主要經營外賓接待業務、國內旅游、入境旅游、省內旅游、機票預訂、酒店預訂、會議會展、等服務。

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