◆首個東盟國家免簽旅游團來China Travel了！

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◆首個東盟國家免簽旅游團來China Travel了！西雙版納準備了點啥？

云南西雙版納既是中國與東盟國家之間的交通樞紐，又是熱門旅游目的地，其獨特的自然風光和豐富的民族文化是吸引東盟游客的主要因素。國家移民管理局2月10日發布公告，即日起，實施東盟國家旅游團入境云南西雙版納免簽政策（以下簡稱“免簽政策”）。消息一出，業界紛紛表示，免簽政策的實施將進一步加深中國與東盟國家之間的人文交流，推動入境旅游繁榮發展。

政策加持 深化人文交流

免簽政策規定，馬來西亞等10個東盟國家的旅游團（2人及以上），持普通護照經我國境內旅行社組織接待，可由西雙版納嘎灑國際機場口岸、磨憨鐵路口岸、磨憨公路口岸免辦簽證整團入境出境，活動范圍為云南省西雙版納州行政區域，停留時間不超過6天。

消息公布一小時后，攜程海外平臺東盟國家用戶搜索西雙版納的熱度環比增長37%。

攜程研究院有關負責人認為，此次免簽政策使得更多東盟國家游客可免簽入境，將放大政策利好效應，帶動西雙版納及云南入境旅游進一步發展。

2月18日，由15名老撾和泰國游客組成的旅游團從磨憨口岸入境后乘坐火車抵達云南省西雙版納傣族自治州景洪市。這是東盟國家旅游團入境云南省西雙版納傣族自治州免簽政策實施后，抵達的首個旅游團。圖為當日游客在中老鐵路西雙版納站留影。

得益于免簽政策，不少旅游團相繼成行。2月18日，由15名泰國和老撾游客組成的旅游團搭乘中老鐵路列車抵達西雙版納。“免簽政策的實施，激發了市場活力，也讓我們對入境旅游市場的發展充滿信心。”西雙版納發現之旅國際旅行社有限責任公司領隊李蕾介紹，這些游客將在西雙版納逛早市、游景點，感受自然與人文交融之美。

2月18日，演員為來自泰國和老撾的游客表演。

“西雙版納與東盟國家地理位置相近，在文化上存在一定的共通性，一直以來都保持著緊密的聯系。對于西雙版納來說，免簽政策不僅是旅游市場的機遇，更提供了展示自身魅力的窗口。”在中國科學院西雙版納熱帶植物園環境教育中心副主任劉光裕看來，面對東盟游客的到來，西雙版納需要不斷提升旅游服務質量和自身實力，讓東盟游客感受到西雙版納的文化魅力。

西雙版納熱帶雨林國家公園·望天樹景區市場營銷部經理張垚說，此前景區已與東盟國家的部分旅行社建立了長期穩定的業務合作。免簽政策為景區開拓市場帶來了新契機。“為迎接即將到來的東盟游客，景區做了充分準備。部分講解員接受了專業培訓，能夠熟練使用東盟國家語言與游客交流，提供周到服務。景區還計劃通過整合周邊資源，形成完整旅游線路，豐富游客體驗。”

做細服務 留下美好印象

為做好免簽政策實施后的游客接待工作，西雙版納各相關部門精心開展服務保障工作，著力為東盟國家游客提供舒適的旅游體驗。

西雙版納州公安局上線了“西雙版納州東盟國家免簽旅游團信息申報系統”，方便旅行社提前向文化和旅游、公安、邊檢等部門申報入境游客信息，提升通關便利化水平，并設立“一站式”外國人服務窗口，方便東盟國家游客辦理手續和停留證件。

“‘西雙版納州東盟國家免簽旅游團信息申報系統’為游客提供了安全保障，旅行社可以通過網站、微信小程序及時錄入游客信息，提高了入境效率。”西雙版納紅土地文旅（集團）有限公司辦公室主任彭寧寧說。

此外，西雙版納州公安機關還配備了59名精通英語和東盟國家語言的人員，在外國人聚集較多的旅游區、城區等派出所設立了6個外國人管理中隊。

西雙版納出入境邊防檢查站副站長和克龍介紹，檢查站就跨境旅游團入境預檢預錄、團隊通關查驗流程等方面工作進行了調研，并與相關旅行社建立了信息推送機制。檢查站還派員到西雙版納州公安局參加了相關系統培訓，組織相關崗位人員培訓，著力為旅客提供優質的通關服務。

2024年，西雙版納接待海外游客同比增長264.67%，其中，老撾、泰國和緬甸的游客量位居前三。為給入境游客更好地規劃行程提供幫助，西雙版納州文化和旅游部門組織編印了《西雙版納游客旅行指引》英文手冊，涵蓋景區游覽、出入境辦理、交通換乘等方面的內容。

豐富供給 展現獨特魅力

西雙版納州文化和旅游局副局長江杰介紹，西雙版納精心打造了風情共鳴之旅、茶咖體驗之旅、文化體驗之旅18條特色旅游線路產品。

西雙版納各景區景點也正積極采取措施，豐富旅游產品，提升旅游品質，為東盟國家游客提供更加豐富多元、獨具魅力的旅游體驗。

“中國科學院西雙版納熱帶植物園作為集生態學研究與環境教育于一體的機構，培養的眾多碩士、博士研究生外語水平普遍較高，他們將憑借深厚的專業知識，不僅為游客提供深入、專業的講解，還會結合自身研究方向，展示最新科研成果與發現，增添游覽興趣。”中國科學院西雙版納熱帶植物園旅游管理部部長石鳳平說，植物園在緬甸等國設有分支機構，也將積極宣傳西雙版納的旅游產品，為吸引東盟國家游客助力。

西雙版納野象谷景區作為中國亞洲象保護及生態保護的旅游示范景區，已做好迎接東盟國家游客的準備工作。野象谷景區副總經理刀健介紹，景區將培訓小語種講解員、增設外語翻譯器設備及專項咨詢服務，同時調整適應東盟游客的餐飲菜品。在游覽內容上，景區將更側重展示中國在亞洲象保護、生態保護方面所取得的成果和經驗。同時，推出亞洲象科普體驗課堂、研學活動、象元素文創等。

西雙版納原始森林公園是距離景洪市最近的一片溝谷雨林。公園總經理楊德海介紹，公園內的湄公河水底世界展示項目是以湄公河水生動物和熱帶雨林為核心打造的沉浸式水族館，深受游客喜愛。公園將利用得天獨厚的森林資源和少數民族文化資源、孔雀資源，向東盟國家游客展示孔雀放飛、潑水狂歡等項目，推出飛拉達雨林徒步等雨林生態體驗項目。

基諾族是我國56個民族之一。基諾山寨是基諾族開發鄉村旅游的示范點，也是基諾文化宣傳的重要窗口。

基諾山寨副總經理姚林說，基諾山寨將不斷豐富優化業態，提升服務質量，為游客帶來完美的雨林體驗。“我們會積極與東盟國家的旅游機構和企業開展合作洽談，共同開發旅游資源、互推旅游線路、聯合舉辦旅游活動等，進一步拓展旅游市場，吸引更多東盟國家游客前來旅游。”

轉自中國旅游報 2025年02月19日 16:18 北京

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